« Предыдущий вопрос
Характеристика элементов прямого и косвенного воздействия внешней среды.

Среда - это совокупность объективных условий, в которых осу¬ществляется деятельность фирмы. Различаю

Загрузка
Скачать Получить на телефон
например +79131234567

txt fb2 ePub html

на телефон придет ссылка на файл выбранного формата

Что это

Шпаргалки на телефон — незаменимая вещь при сдаче экзаменов, подготовке к контрольным работам и т.д. Благодаря нашему сервису вы получаете возможность скачать на телефон шпаргалки по экономике. Все шпаргалки представлены в популярных форматах fb2, txt, ePub , html, а также существует версия java шпаргалки в виде удобного приложения для мобильного телефона, которые можно скачать за символическую плату. Достаточно скачать шпаргалки по экономике — и никакой экзамен вам не страшен!

Сообщество

Не нашли что искали?

Если вам нужен индивидуальный подбор или работа на заказа — воспользуйтесь этой формой.

Следующий вопрос »
Основные типы управленческих решений. Этапы принятия рационального решения.

Основой принятия эффективных управленческих решений яв¬ляется качественная информация. Черты управле

Характеристика коммуникационного процесса.


1. Коммуникационный процесс - это обмен информацией между двумя или более людьми. Внешняя коммуникация - получение информации о важных для организации изменениях внешней среды, а также сообщение важной для общественности информации об организации. Внутренняя коммуникация - передача и обмен информацией между подразделениями, сотрудниками, уровнями власти.
2. Элементы коммуникационного процесса:
отправитель - лицо, создающее или собирающее информацию и передающее ее;
сообщение - собственно информация, закодированная с помощью символов;
канал, средство передачи информации;
получатель - лицо, которому предназначена информация.
3. Выделяют этапы коммуникационного процесса:
возникновение информации (зарождение идеи);
кодирование и выбор средства передачи (передача речи и письменных материалов, электронные средства связи, включая компьютерные сети, электронная почта, видеоленты и видеоконференции);
передача сообщений;
декодирование - перевод символов отправителя в мысли получателя.
4. Обратная связь - зависимость между результатом и действием, вызывающим этот результат.
При наличии обратной связи отправитель и получатель меняются коммуникативными ролями. Изначальный получатель становится отправителем и проходит через все этапы процесса обмена информацией для передачи своего отклика начальному отправителю. Обратная связь способствует значительному повышению эффективности обмена управленческой информацией.
Двусторонний обмен информацией хотя и протекает медленнее, но более точен и повышает уверенность в правильности интерпретации сообщений. Обратная связь повышает шансы на эффективный обмен информацией, позволяя обеим сторонам устранять помехи.